Legal
Política de privacidade
No CrossUpload respeitamos sua privacidade. Esta política descreve quais dados tratamos, com que finalidade e quais direitos você tem. Ao usar o serviço, aceita esta política junto com os Termos de Uso.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados relacionados ao serviço web é o operador do CrossUpload (site: www.crossupload.org). Para exercer direitos ou consultas de privacidade, use o formulário de Contato.
2. Dados que coletamos
2.1 Dados da conta
- Nome de usuário
- Senha (armazenada de forma cifrada/hash; não podemos ver a senha em texto puro)
- Data de cadastro e, se houver, último acesso
- Cota de armazenamento e uso
2.2 Arquivos que você envia
- Nome original do arquivo, tamanho, tipo MIME e metadados técnicos necessários ao serviço
- O conteúdo do arquivo em si, hospedado em servidores do CrossUpload (incluindo infraestrutura de armazenamento associada ao serviço e subdomínios de arquivos)
- Links de compartilhamento, estado público/privado e contadores de descarga
2.3 Dados técnicos e de contato
- Endereço IP e dados de conexão (logs de segurança e abuso)
- Mensagens enviadas pelo formulário de contato (nome, e-mail, assunto e mensagem)
- Cookies de sessão necessários para manter o login e proteção CSRF
3. Finalidade do tratamento
- Prestar o serviço de armazenamento e compartilhamento de arquivos
- Autenticar usuários e proteger contas
- Aplicar limites de cota e políticas de uso
- Responder a solicitações de suporte
- Prevenir fraude, abuso e ataques de segurança
- Cumprir obrigações legais quando cabível
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários.
4. Onde os dados são armazenados
Os dados da conta e o banco de dados da aplicação web ficam no hosting do site www.crossupload.org. Os arquivos de usuário são armazenados em servidores do CrossUpload, que podem incluir servidores de armazenamento dedicados (por exemplo, acessíveis por subdomínios do próprio serviço). Esses servidores podem estar em data centers de provedores de infraestrutura (VPS/hosting) contratados pelo CrossUpload.
Ao usar o serviço, você aceita a transferência e a hospedagem dos seus arquivos nessa infraestrutura para oferecer envios e descargas.
5. Conservação
- Os dados da conta são conservados enquanto a conta estiver ativa.
- Os arquivos são conservados até você excluí-los ou enquanto a conta existir, salvo remoção por abuso ou exigência legal.
- Mensagens de contato podem ser conservadas o tempo necessário para tratar a solicitação e melhorar o suporte.
- Logs de segurança podem ser retidos por períodos limitados para investigação de incidentes.
6. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para:
- Provedores de infraestrutura (hosting, VPS, rede, SSL) que processam dados sob nossas instruções
- Cumprir ordem judicial ou exigência legal válida
- Proteger os direitos, a segurança ou a integridade do CrossUpload e de seus usuários
7. Links públicos e visibilidade
Se tornar um arquivo público ou compartilhar o link, quem tiver o link poderá baixá-lo. O CrossUpload não controla como reenviam ou publicam esse link. Use a opção privada quando não quiser divulgação.
8. Cookies e sessão
Usamos cookies ou armazenamento de sessão estritamente necessários para:
- Manter a sessão iniciada
- Proteger formulários (token CSRF)
Não usamos redes publicitárias de terceiros no núcleo do serviço de arquivos. Se no futuro houver analytics, será informado nesta página.
9. Segurança
Aplicamos medidas razoáveis: senhas com hash, tokens de compartilhamento, restrição de tipos de arquivo perigosos, HTTPS no site e, quando disponível, nos servidores de arquivos. Nenhum sistema é 100% invulnerável; use senhas fortes e não as reutilize.
10. Seus direitos
Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados da conta e excluir arquivos no painel. Para outras solicitações, contate por Contato / Suporte. Podemos pedir verificação da titularidade da conta.
11. Menores
O serviço não é dirigido a menores sem supervisão e consentimento dos responsáveis legais quando a lei exigir. Se detectarmos conta de menor sem autorização, poderemos excluí-la.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. Publicaremos a versão vigente nesta URL com a data de atualização.
13. Contato
Consultas de privacidade: www.crossupload.org/contacto.php
Obrigado por confiar no CrossUpload.