Política de Privacidad

En CrossUpload respetamos tu privacidad. Esta política describe qué datos tratamos, con qué fin y qué derechos tienes. Al usar el servicio aceptas esta política junto con los Términos de Uso.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos relacionados con el servicio web es el operador de CrossUpload (sitio: www.crossupload.org). Para ejercer derechos o consultas de privacidad, usa el formulario de Contacto.

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos de cuenta

• Nombre de usuario
• Correo electrónico
• Contraseña (almacenada de forma cifrada/hash; no podemos ver tu contraseña en texto plano)
• Fecha de registro y, en su caso, último acceso
• Cuota de almacenamiento y uso

2.2 Archivos que subes

• Nombre original del archivo, tamaño, tipo MIME y metadatos técnicos necesarios para el servicio
• El contenido del archivo en sí, alojado en servidores de CrossUpload (incluida infraestructura de almacenamiento asociada al servicio y subdominios de archivos)
• Enlaces de compartición, estado público/privado y contadores de descarga

2.3 Datos técnicos y de contacto

• Dirección IP y datos de conexión (logs de seguridad y abuso)
• Mensajes que envíes por el formulario de contacto (nombre, email, asunto y mensaje)
• Cookies de sesión necesarias para mantener tu inicio de sesión y protección CSRF

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio de almacenamiento y compartición de archivos
• Autenticar usuarios y proteger las cuentas
• Aplicar límites de cuota y políticas de uso
• Responder a solicitudes de soporte
• Prevenir fraude, abuso y ataques de seguridad
• Cumplir obligaciones legales cuando proceda

No vendemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Dónde se almacenan los datos

Los datos de cuenta y la base de datos de la aplicación web se alojan en el hosting del sitio www.crossupload.org. Los archivos de usuario se almacenan en servidores de CrossUpload, que pueden incluir servidores de almacenamiento dedicados (por ejemplo, accesibles mediante subdominios del propio servicio). Dichos servidores pueden estar ubicados en centros de datos de proveedores de infraestructura (VPS/hosting) contratados por CrossUpload.

Al usar el servicio, aceptas la transferencia y el alojamiento de tus archivos en esa infraestructura para poder ofrecerte subidas y descargas.

5. Conservación

• Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa.
• Los archivos se conservan mientras no los elimines o mientras la cuenta exista, salvo eliminación por abuso o requerimiento legal.
• Los mensajes de contacto pueden conservarse el tiempo necesario para gestionar la solicitud y mejorar el soporte.
• Los logs de seguridad pueden retenerse por periodos limitados para investigación de incidentes.

6. Compartición con terceros

Podemos compartir datos solo cuando sea necesario para:

• Proveedores de infraestructura (hosting, VPS, red, SSL) que procesan datos bajo nuestras instrucciones
• Cumplir una orden judicial o requerimiento legal válido
• Proteger los derechos, la seguridad o la integridad de CrossUpload y de sus usuarios

7. Enlaces públicos y visibilidad

Si haces un archivo público o compartes su enlace, quienes tengan el enlace podrán descargarlo. CrossUpload no controla cómo reenvían o publican ese enlace. Usa la opción privada cuando no quieras difusión.

8. Cookies y sesión

Utilizamos cookies o almacenamiento de sesión estrictamente necesarios para:

• Mantener la sesión iniciada
• Proteger formularios (token CSRF)

No empleamos redes publicitarias de terceros en el núcleo del servicio de archivos. Si en el futuro se añadieran analíticas, se informará en esta página.

9. Seguridad

Aplicamos medidas razonables: contraseñas con hash, tokens de compartición, restricciones de tipos de archivo peligrosos, HTTPS en el sitio web y, cuando está disponible, en los servidores de archivos. Ningún sistema es 100 % invulnerable; te recomendamos contraseñas fuertes y no reutilizarlas.

10. Tus derechos

Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos de cuenta, y la eliminación de archivos desde tu panel. Para solicitudes adicionales, contacta por Contacto / Soporte. Podemos pedirte verificar la titularidad de la cuenta.

11. Menores

El servicio no está dirigido a menores sin la supervisión y consentimiento de sus tutores legales cuando la ley lo exija. Si detectamos una cuenta de un menor sin autorización, podremos eliminarla.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta URL con la fecha de actualización.

13. Contacto

Consultas de privacidad: www.crossupload.org/contacto.php

Gracias por confiar en CrossUpload.